Tietosuojaseloste (päivitetty 27.3.2026)

Yleistä

Tämä tietosuojaseloste koskee SILMU wellness verkkosivustoa sekä muita vuorovaikutustilanteita kanssamme (esim. kun luot tilin sivustolle, ostat tai rekisteröidyt palveluumme, tilaat uutiskirjeemme tai otat meihin yhteyttä lomakkeen kautta, sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen median kautta).
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä verkkosivustoa. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistä, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: SILMU wellness
Vastuuhenkilö: Jutta Hirvelä
Yhteystiedot
Email: info@silmuwellness.com

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin käyttötarkoituksiin:
- Yksilö- ja ryhmävalmennusten toteuttaminen (lifecoaching)
- Nettijoogatuntien järjestäminen ja osallistumisen hallinta
- Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä
- Ajanvarausten käsittely
- Laskutus ja kirjanpito
- Markkinointi (vain suostumuksella)
- Palvelun kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen

3. Kerättävät henkilötiedot

Voimme kerätä seuraavia tietoja:
Perustiedot:  
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Osoite (tarvittaessa laskutusta varten)    

Palveluun liittyvät tiedot:  
- Varaustiedot (valmennukset, joogakurssit)

Osallistumistiedot:
- Mahdolliset tavoitteet ja hyvinvointiin liittyvät tiedot, joita asiakas itse jakaa.
Huom!! Emme käsittele arkaluonteisia terveystietoja ilman nimenomaista suostumusta.    

Tekniset tiedot:  
- IP-osoite
- Selaintiedot
- Sivuston käyttödata

4. Tietojen kerääminen

Tietoja kerätään:
- Suoraan asiakkaalta (yhteydenottolomake, ajanvaraus, sähköposti)
- Valmennuksen tai joogapalvelun yhteydessä  
- Automaattisesti verkkosivujen käytön kautta (evästeet ja analytiikka)

5. Oikeusperuste tietojen käsittelylle

6. Tietojen luovuttaminen

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Maksupalveluntarjoajat ja kirjanpito
- Verkkopalvelut (esim. ajanvarausjärjestelmä, videopalvelut)
- Analytiikkapalvelut  

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

7. Tietojen säilytysaika

Asiakastiedot:
- asiakassuhteen ajan + enintään 2 vuotta sen päättymisestä
- Laskutustiedot: kirjanpitolain mukaisesti (6 vuotta)
- Markkinointitiedot: kunnes suostumus perutaan

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa omat tietosi
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen  

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@silmuwellness.com.  Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

9. Tietoturva

Henkilötiedot suojataan asianmukaisesti:
- Suojatut yhteydet (SSL)
- Rajattu pääsy tietoihin
- Luotettavat palveluntarjoajat
- Säännölliset tietoturvakäytännöt

10. Evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivujen toiminnan varmistamiseen ja analytiikkaan. Lisätietoja evästeistä löytyy erillisestä evästekäytännöstä.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.